En deux mots : le design UX/UI, c'est l'art de rendre un site web ou une application facile, clair et agréable à utiliser. L'UX, c'est la façon dont ça fonctionne et ce que l'on ressent ; l'UI, c'est l'apparence. Ensemble, elles décident si vos visiteurs trouvent ce qu'ils cherchent, ou s'ils repartent perdus au bout de cinq secondes.
En un peu plus long : pensez à un magasin. L'UX, c'est l'agencement : des panneaux qui ont du sens, des produits là où on les attend, une caisse qui ne donne pas envie de pleurer. L'UI, c'est la décoration : les couleurs, les polices, l'éclairage, tout ce qui est joli. Un magnifique magasin dont on ne trouve pas la sortie reste un mauvais magasin.
Je m'occupe des deux. J'étudie comment pensent vos visiteurs, je dessine des solutions, je les teste et je peaufine l'apparence finale, pour que votre site fasse son travail et que les gens aient du plaisir à l'utiliser. (Et oui, je vous explique tous les sigles, promis.)